Cuando esto sucede, en el 99% de los casos son problemas de programación de la propia web o de las bases de datos. Nuestros servidores se encuentran monitorizados 24/7 y generalmente si detectamos un error a nivel de servidor, se interviene sobre la marcha.
Lo primero que tienes que realizar siempre es comprobar los registros de error del apache, estos son la mejor herramienta para empezar a localizar el problema.
ACCEDIENDO A LOS REGISTROS DE LOGS DEL DOMINIO:
- Accede a tu panel de control de alojamiento (KB acceso panel de control).
- Pulsa en el menú izquierdo «Logs y reportes»
- Pulsa en «Logs de error del Apache». Ahi tendrás a primera vista las últimas lineas del registro de errores de apache relacionados con tu dominio.
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